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Privacy Policy e dichiarazione relativa alla protezione dei dati

10 febbraio 2021
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LaRegione (laregione.ch) raccoglie alcuni dati personali dei propri utenti.

Titolare del trattamento dei dati

Regiopress SA – Via Ghiringhelli 9 – 6500 Bellinzona (Svizzera)
Indirizzo email del titolare: info@laregione.ch

Tipologie di dati raccolti

Fra i dati personali raccolti da laregione.ch, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: cookie, dati di utilizzo, nome, cognome, numero di telefono, ragione sociale, indirizzo, nazione, provincia, email e città.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi. I dati personali possono essere liberamente forniti dall’utente o, nel caso di dati di utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso de laregione.ch. Se non diversamente specificato, tutti i dati richiesti da laregione.ch sono obbligatori. Se l’utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per laregione.ch fornire il servizio. Nei casi in cui laregione.ch indichi alcuni dati come facoltativi, gli utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del servizio o sulla sua operatività. Gli utenti che dovessero avere dubbi su quali dati siano obbligatori, sono invitati a contattare il titolare. L’eventuale utilizzo di cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte de laregione.ch o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da laregione.ch, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il servizio richiesto dall’utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella cookie policy, se disponibile.

L’utente si assume la responsabilità dei dati personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante laregione.ch e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Modalità e luogo del trattamento dei dati raccolti

Modalità di trattamento
Il titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte a impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali. 
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione de laregione.ch (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) e soggetti esterni (fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, responsabili del trattamento da parte del titolare. L’elenco aggiornato dei responsabili potrà sempre essere richiesto al titolare del trattamento.

Base giuridica del trattamento
Il titolare tratta dati personali relativi all’utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

  • l’utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; nota: in alcuni ordinamenti il titolare può essere autorizzato a trattare dati personali senza che debba sussistere il consenso dell’utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’utente non si opponga ("opt-out") a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di dati personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei dati personali;
  • il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
  • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare;
  • il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito d’interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare;
  • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare o di terzi.

E’ comunque sempre possibile richiedere al titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento e in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Luogo
I dati sono trattati presso le sedi operative del titolare e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contattare il titolare. I dati personali dell’utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei dati personali.

L’utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di dati al di fuori dell’Unione Europea o a un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal titolare per proteggere i dati. Qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti, l’utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento o chiedere informazioni al titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

Periodo di conservazione
I dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Pertanto:

  • i dati personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il titolare e l’utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
  • I dati personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’utente, il titolare può conservare i dati personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il titolare potrebbe essere obbligato a conservare i dati personali per un periodo più lungo in ottemperanza a un obbligo di legge o per ordine di un’autorità. Al termine del periodo di conservazione i dati personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione e il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.

Cancellazione dei dati

L’Utente può, in qualsiasi momento, richiedere la cancellazione dei propri dati inviando una mail a digital@laregione.ch

La richiesta verrà trattata dal team entro 3 giorni lavorativi.

Finalità del trattamento dei dati raccolti

I dati dell’utente sono raccolti per consentire al titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: statistica, pubblicità, contattare l’utente, registrazione e autenticazione, heat mapping e registrazione sessioni, interazione con social network e piattaforme esterne, interazione con le piattaforme di live chat e gestione contatti e invio di messaggi.

Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui dati personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.

Dettagli sul trattamento dei dati personali

I dati personali sono raccolti per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

  • Contattare l’utente

Moduli di contatto, lettere, formulari (laregione.ch)
L’utente, compilando con i propri dati i moduli di contatto (lettere, comunicazioni, ecc), acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste d’informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.

Dove non specificato diversamente, i dati possono essere conservati a fini statistici, oppure, utilizzati per operazioni di marketing operati dal titolare del trattamento dei dati.

Dati personali raccolti: città, cognome, email, indirizzo, nazione, nome, numero di telefono, provincia e ragione sociale.

Mailing list o newsletter (laRegione.ch)
Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a laregione.ch. L’indirizzo email dell’utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a laregione.ch o dopo aver effettuato un acquisto.

Dati personali raccolti: cognome, e-mail e nome.

  • Gestione contatti e invio di messaggi

Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti e-mail, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’utente. Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’utente, così come all’interazione dell’utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.

  • Interazione con social network e piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine de laregione.ch. Le interazioni e le informazioni acquisite da laregione.ch sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’utente relative a ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio d’interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Pulsante Mi piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)
Il pulsante Mi piace e i widget sociali di Facebook sono servizi d’interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.

Dati personali raccolti: cookie e dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – https://www.facebook.com.

Pulsante Mi piace e widget sociali di Twitter (Twitter, Inc.)
Il pulsante Mi piace e i widget sociali di Twitter sono servizi d’interazione con il social network Twitter, forniti da Twitter, Inc.

Dati personali raccolti: cookie e dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – https://www.twitter.com.

Pulsante Mi piace e widget sociali di LinkedIn (LinkedIn, Inc.)
Il pulsante Mi piace e i widget sociali di LinkedIn sono servizi d’interazione con il social network LinkedIn, forniti da LinkedIn, Inc.

Dati personali raccolti: cookie e dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – https://www.Linkedin.com.

Pubblicità

Questo tipo di servizi consente di utilizzare i dati dell’utente per finalità di comunicazione commerciale in diverse forme pubblicitarie, quali banner, anche in relazione agli interessi dell’utente. Ciò non significa che tutti i dati personali vengano utilizzati per questa finalità. Dati e condizioni di utilizzo sono indicati di seguito. Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero utilizzare cookie per identificare l’utente o utilizzare la tecnica del behavioral retargeting, ossia visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell’utente, rilevati anche al di fuori de laregione.ch. Per avere maggiori informazioni in merito, l’utente è pregato di verificare le informative privacy dei rispettivi servizi.

Google AdSense (Google Inc.)
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Direct Email Marketing (DEM) (laregione.ch)

Laregione.ch utilizza i dati dell’utente per inviare proposte di natura commerciale relativi a servizi e prodotti forniti da terze parti o non correlati al prodotto o servizio forniti da laregione.ch.

Dati personali raccolti: e-mail.

  • Registrazione e autenticazione

Con la registrazione o l’autenticazione l’utente consente all’applicazione d’identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati. A seconda di quanto indicato di seguito, i servizi di registrazione e di autenticazione potrebbero essere forniti con l’ausilio di terze parti. Qualora questo avvenga, questa applicazione potrà accedere ad alcuni dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione o l’identificazione.

Audienzz
Audienzz è un servizio di Digital Advertising fornito da Audienzz SA - Zurigo. Questo servizio usa dei cookie che tracciano l'utilizzo de laregione.ch e il comportamento dell'utente in relazione agli annunci pubblicitari, ai prodotti e ai servizi offerti.

Luogo del trattamento: Svizzera- https://www.audienzz.ch/it/home - https://www.iubenda.com/privacy-policy/70389320

Laregione.ch utilizza i dati dell’utente per inviare proposte di natura commerciale relativi a servizi e prodotti forniti da terze parti o non correlati al prodotto o servizio forniti da laregione.ch.

Traffective
Traffective è un servizio di advertising fornito da Traffective GmbH. Questo servizio usa dei cookie che tracciano l'utilizzo de laregione.ch e il comportamento dell'utente in relazione agli annunci pubblicitari, ai prodotti e ai servizi offerti. L’utente può decidere in qualsiasi momento di non usare il cookie e di gestirli. Per farlo deve accedere alla pagina https://www.laregione.ch/disclaimer dove si trova il link "Modifica le impostazioni della privacy e dei cookies".

Luogo del trattamento: Germania - https://traffective.com/en/ - https://www.iubenda.com/privacy-policy/70389320

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Facebook Authentication (Facebook, Inc.)
Facebook Authentication è un servizio di registrazione e autenticazione fornito da Facebook, Inc. e collegato al social network Facebook.

Dati personali raccolti: varie tipologie di dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Stati Uniti - https://www.facebook.com/help/405977429438260.

Twitter Authentication (Twitter, Inc.)
Twitter Authentication è un servizio di registrazione e autenticazione fornito da Twitter, Inc. e collegato al social network Twitter.

Dati personali raccolti: varie tipologie di dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

https://twitter.com/it/privacy

LinkedIn Authentication
LinkedIn Authentication è un servizio di registrazione e autenticazione fornito da LinkedIn e collegato al social network LinkedIn.

Dati personali raccolti: varie tipologie di dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Google+ Authentication (Google, Inc.)
Google+ Authentication è un servizio di registrazione e autenticazione fornito da Google, Inc. e collegato al social network Google+.

Dati personali raccolti: varie tipologie di dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

https://policies.google.com/privacy

  • Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al titolare del trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’utente.

Google reCAPTCHA v2 e v3 (Google Inc)
Google reCAPTCHA un servizio di verifica web fornito da Google Inc. (Google). Google reCAPTCHA verifica che il numero delle richieste di un form siano di natura umana e non robot.

Dati personali raccolti: cookie e dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti - https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/ – Opt Out -

Google Tag Manager (Google Inc)
Google Tag Manager è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (Google). I tag Google impostano e leggono i cookie per identificare utenti unici durante le sessioni di navigazione.

Dati personali raccolti: cookie e dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti - https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/ – Opt Out - altre informazioni: https://developers.google.com/tag-platform/devguides/cookies?hl=it

Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (Google). Google utilizza i dati personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo de laregione.ch, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i dati personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Dati personali raccolti: cookie e dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti - https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/ – Opt Out.

Zephr - un azienda del gruppo Zuora
Zephr è un'azienda che fornisce il servizio tecnico volto a bloccare l'accesso agli articoli riservati agli abbonati de laregione.ch, a tale scopo é viene utilizzato un coockie al fine di riconoscere la tipologia di abbonamento sottoscritto.

Dati personali raccolti: cookie e dati di utilizzo.

Luogo di trattamento: Inghilterra - https://www.zephr.com/about-us

Matomo Analytics
Matomo Analytics è un servizio di analisi web open source fornito da Matomo.org.

Matomo utilizza i dati personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo de laregione.ch e compilare report.

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Luogo del trattamento: Svizzera - server proprietario de laRegione.ch - Altre informazioni: https://matomo.org/ - https://matomo.org/gdpr-analytics/

MediaPulse.ch (Media Pulse SA)
MediaPulse è un servizio che raccoglie dati sull’audience in Svizzera.
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Lugo di trattamento: Svizzera - https://www.mediapulse.ch/fr/qui-sommes-nous/introduction/

APG/SGA
La app mobile contiene funzioni per servizi di pubblicità personalizzate in base alla location.

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Dati personali raccolti: cookie, location.

Luogo del trattamento: Svizzera.

Facebook Ads
Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (Facebook, Inc.)

Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads è un servizio di statistiche fornito da Facebook, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all’interno de laregione.ch.

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Luogo del trattamento: Stati Uniti – https://www.facebook.com/about/privacy/

MediaPulse.ch (Media Pulse SA)
Gli utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai dati trattati dal titolare.

In particolare, l’utente ha il diritto di:

  • revocare il consenso in ogni momento. L’utente può revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali precedentemente espresso.
  • opporsi al trattamento dei propri dati. L’utente può opporsi al trattamento dei propri dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
  • accedere ai propri dati. L’utente ha diritto a ottenere informazioni sui dati trattati dal titolare, su determinati aspetti del trattamento e a ricevere una copia dei dati trattati.
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  • ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati. In tal caso il titolare non tratterà i dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
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  • proporre reclamo. L’utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Dettagli sul diritto di opposizione
Quando i dati personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del titolare, gli utenti hanno diritto a opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli utenti che, ove i loro dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Come esercitare i diritti
Per esercitare i diritti dell’utente, gli utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito ed evase dal titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

Cookie Policy
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Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio
I dati personali dell’utente possono essere utilizzati da parte del titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo de laregione.ch o dei servizi connessi da parte dell’utente. L’utente dichiara di essere consapevole che il titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informative specifiche
Su richiesta dell’utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, laregione.ch potrebbe fornire all’utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici o la raccolta e il trattamento di dati personali.

Log di sistema e manutenzione
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Informazioni non contenute in questa policy
Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei dati personali possono essere richieste in qualsiasi momento al titolare del trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Risposta alle richieste „Do Not Track"
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Modifiche a questa privacy policy
Il titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli utenti su questa pagina e, se possibile, su laregione.ch nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il titolare. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo. 
Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’utente, se necessario.

Definizioni e riferimenti legali

Dati personali (o dati)
Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero d’identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di utilizzo
Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso laregione.ch (anche da applicazioni di parti terze integrate in laregione.ch), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’utente che si connette con laregione.ch, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.), il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Utente
L’individuo che utilizza laregione.ch che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l’interessato.

Interessato
La persona fisica cui si riferiscono i dati personali.

Responsabile del trattamento (o Responsabile)
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.

Titolare del trattamento (o Titolare)
La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento e alla fruizione de laregione.ch. Il titolare del trattamento, salvo quando diversamente specificato, è il titolare de laregione.ch.

Laregione.ch (o questa applicazione)
Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i dati personali degli utenti.

Servizio
Il servizio fornito da laregione.ch così come definito nei relativi termini (se presenti) su questa applicazione.

Unione Europea (o UE)
Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Cookie
Piccola porzione di dati conservata all’interno del dispositivo dell’utente.

Riferimenti legali

La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.
Ove non diversamente specificato, questa informativa privacy riguarda esclusivamente laregione.ch.

Ultimo aggiornamento: agosto 2023

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