Tecnologia

Keystone-ATS adotta il modello User Needs per i contenuti

La redazione amplia formati e metadati per rispondere meglio alle esigenze dei lettori mantenendo l'informazione affidabile

12 giugno 2026
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Gentili clienti, dall'inizio del mese orientiamo i nostri contenuti in modo ancora più mirato alle esigenze di lettura: la nostra redazione si basa ora sul modello degli "User Needs".

Gli User Needs mirano a produrre con maggiore precisione ciò che i lettori e le lettrici desiderano consumare. Concretamente, il modello fornisce l'ispirazione su come rendere un argomento più avvincente. I consumatori di media, infatti, non vogliono solo essere informati su ciò che è accaduto. Vogliono anche comprendere i nessi, essere intrattenuti, provare emozioni e sapere come possono contribuire loro stessi. Non si tratta solo di contenuto, ma anche della forma, dello storytelling.

Per noi operatori dei media è essenziale soddisfare le esigenze dei consumatori. Analisi ed esperienze del settore dimostrano che le storie che offrono chiavi di lettura, emozionanti e stimolanti, spesso spingono i lettori a rimanere coinvolti e a sottoscrivere più sovente abbonamenti digitali.

Cosa c'entra questo con voi?

Con i nostri contenuti desideriamo aiutarvi a soddisfare meglio queste esigenze. Negli scorsi mesi abbiamo adattato il modello "User Needs", riconosciuto a livello internazionale, alle esigenze specifiche dell'agenzia, sviluppando su misura le quattro categorie seguenti:

*Concetto originale: https://smartocto.com/user-needs/

D'ora in avanti vi offriamo maggiori contenuti oltre al semplice "Inform me", che si presentano anche in forme narrative più varie come listicle, pro e contro o articoli panoramici su un tema. Inoltre, integriamo sistematicamente le nostre notizie con i relativi metadati, affinché possiate riconoscere immediatamente a quale esigenza risponde un testo e integrare meglio i nostri contenuti nella vostra pianificazione. Forniamo questi metadati attraverso la fornitura FTP. Sono inoltre visibili direttamente presso le notizie nella piattaforma NP360.

Il nostro mandato principale rimane il nostro fondamento

Continuiamo a svilupparci, ma sappiamo anche cosa rappresenta Keystone-ATS. La categoria "Inform me" è e rimane il fondamento incrollabile del nostro lavoro: l'attualità affidabile, rapida e oggettiva. Non rinunciamo al classico giornalismo d'agenzia. Si tratta piuttosto di estrapolare sempre più da una storia quegli aspetti che sono rilevanti per le vostre clienti e i vostri clienti.

Abbiamo orientato i nostri processi - dalle riunioni redazionali alla pubblicazione - verso un lavoro più creativo e una scrittura più consapevole delle esigenze specifiche del vostro pubblico. La nostra ambizione è dimostrarci per voi un partner indispensabile.

Non vediamo l'ora di offrirvi gradualmente questo valore giornalistico aggiunto e vi ringraziamo per la vostra continua fiducia.

Per eventuali domande, Cornelia Jost (cornelia.jost@keystone-ats.ch) è volentieri a vostra disposizione.

La vostra Keystone-ATS

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Questo articolo è stato pubblicato con l'ausilio dell'IA. Maggiori informazioni