Ryanair, le cancellazioni toccano 315mila persone

Sono 315’000 i passeggeri di Ryanair coinvolti dalle cancellazioni decise dalla low cost irlandese fino alla fine di ottobre. Lo fa sapere la stessa compagnia in una nota in cui fa un aggiornamento sulle 2’100 cancellazioni su 103’000 voli complessivi nelle prossime sei settimane.

"Tutti i 315’000 clienti hanno ricevuto lunedì un avviso via email che li informava delle modifiche al loro volo, offrendo voli alternativi e rimborsi", spiega la compagnia, precisando che il numero è inferiore alla stima originale di 390’000 clienti perché le prenotazioni per settembre sono state il 90% ma per ottobre il 70%.

Ryanair prevede inoltre entro oggi di trasferire oltre 175’000 passeggeri su altri voli Ryanair e che verranno eseguiti oltre 63’000 rimborsi di voli. La compagnia ha anche preso del personale extra per il servizio clienti per accelerare l’accumulo di richieste di cambio dei voli e rimborsi. Ryanair prevede di aver definito voli alternativi o rimborsi per oltre 300’000 persone (circa il 95% del totale) entro la fine della settimana.