Tecnologia

Integrare l'intelligenza artificiale nelle aziende è più difficile del previsto

Studio di Akkodis, società del gruppo Adecco: fiducia nella scalabilità dell'IA scesa dall'82% al 48%, emergono questioni su governance, competenze e organico

23 giugno 2026
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L'intelligenza artificiale (IA) è sulla bocca di tutti, ma integrarla nei processi aziendali si sta rivelando più difficile del previsto. È quanto emerge da un nuovo studio pubblicato oggi da Akkodis, società controllata da Adecco.

Al sondaggio hanno partecipato 500 responsabili delle tecnologie in seno alle imprese, che hanno espresso una minore convinzione riguardo ai benefici dell'IA. La loro fiducia nella scalabilità di questo strumento - ovvero la capacità di espanderlo all'intera produzione - è scesa dall'82% nel 2024 al 48% attuale.

"Quello che osserviamo non è un rallentamento nell'adozione dell'IA, bensì una fase di crescente realismo", ha commentato Jo Debecker, CEO di Akkodis. In sostanza, l'intelligenza artificiale sta trasformando il mondo del lavoro, ma non lo sta sostituendo.

A livello di personale, il 21% dei responsabili ha dichiarato che l'IA ha portato a una riduzione degli organici. La tendenza più influente per il 2026 sarà invece quella di implementare sistemi in grado di pianificare le attività, prendere decisioni ed eseguirle in modo indipendente.

Questo segna il passaggio dall'IA come strumento di supporto a una tecnologia attivamente coinvolta nell'esecuzione. Ciò comporta nuovi requisiti in termini di governance, responsabilità e strutture organizzative, spiega lo studio.

Riguardo alle competenze all'interno delle aziende in materia di IA, solo il 44% degli intervistati ritiene che i dirigenti ne possiedano a sufficienza e solo il 36% si dice soddisfatto della fiducia riposta dai dipendenti in questa tecnologia. Inoltre, per la prima volta, l'innovazione, e non l'efficienza, viene indicata come il principale motore degli investimenti digitali.

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Questo articolo è stato pubblicato con l'ausilio dell'IA. Maggiori informazioni