Chiasso amplia i servizi digitali per l'utenza
Il Comune annuncia il potenziamento per mantenere sempre attiva una comunicazione diretta con la cittadinanza
Chiasso amplia i suoi servizi digitali per l’utenza: è attiva smartChiasso, la nuova piattaforma digitale del Comune che riunisce in un’unica App e in un portale web i servizi rivolti a cittadini e visitatori. La nuova piattaforma digitale – scaricabile gratuitamente da App Store e Play Store – affianca il sito istituzionale chiasso.ch e si inserisce nel percorso di digitalizzazione dei processi dell’amministrazione e dei servizi alla popolazione. Le autorità politiche di Chiasso ritengono fondamentale mantenere sempre attiva una comunicazione diretta con la cittadinanza, e in quest’ottica l’avvento e il rapido sviluppo di vari canali digitali hanno offerto la possibilità di rendere il contatto più immediato e al passo con i tempi.
Da diversi anni è attivo il sito chiasso.ch, che fornisce le informazioni fondamentali relative all’amministrazione comunale: dai principali servizi e contatti alla possibilità di reperire e compilare formulari, al pagamento di multe online. L’accesso alle pagine più significative e utili per l’utente è possibile anche tramite sei ePanel installati sul territorio comunale, dove si può inoltre usufruire gratuitamente di rete Wi-Fi. Affiancata al sito, il Comune ha messo a disposizione dei cittadini anche una App (smartChiasso), i cui servizi sono accessibili attraverso il portale chiasso.city (https://chiasso.city/). Una sola registrazione, con l’indirizzo e-mail dell’utente, è sufficiente per accedere a tutte le funzioni. Per fare qualche esempio, con l’aggiunta di un metodo di pagamento si possono acquistare online gli ingressi alla piscina comunale, allo stadio del ghiaccio, e acquistare volumi di ingombranti per l’ecocentro.
Il Comune ha progressivamente ampliato con varie sezioni informative, che consentono tra l’altro di leggere notizie, visualizzare Avvisi, accedere alle pubblicazioni dell’Albo, seguire la pubblicazione di Concorsi per assunzioni, informarsi sulla programmazione degli Eventi. Il vantaggio aggiuntivo per l’utente è l’accesso diretto tramite smartphone e la consultazione immediata e ordinata, con possibilità di ricevere notifiche e avvisi push (avvisi in tempo reale sullo schermo dello smartphone).
