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29.03.2022 - 17:27
Aggiornamento : 19:33

Stazione Biasca, da luglio via lo sportello

Diventerà una stazione con vendita self-service

Dal 1° luglio 2022 Biasca diventerà una stazione con vendita self-service. "In questo modo le Ffs rispondono al costante calo della domanda di servizi di vendita serviti", si legge in un comunicato stampa. In Svizzera già oggi circa il 95% delle vendite di biglietti avviene tramite canali self-service. Nei centri viaggiatori di medie e grandi dimensioni continua ad aumentare la richiesta di un servizio di consulenza personalizzato, mentre nelle piccole sedi si registra un calo costante della clientela. Su richiesta, i consulenti alla clientela del Centro viaggiatori di Biasca forniscono informazioni sull’utilizzo dei distributori automatici di biglietti, sull’orario e sull’acquisto dei biglietti tramite Mobile Ffs e su Ffs.ch.

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