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Legge
31.08.2020 - 04:000

Posso avere l’abbonamento sostitutivo?

«L’abbonamento mensile del bus è finito in lavatrice e non è più leggibile. Ho diritto a un abbonamento sostitutivo?»

Sì, ma deve presentare la ricevuta d’acquisto. Solo così può dimostrare che ha comprato un abbonamento per il periodo e il tragitto in questione.

Questo non vale per le carte multicorse, perché da tali ricevute non si capisce quanti viaggi sono già stati effettuati fino alla perdita della carta.

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