Lo ha stabilito la Skytrax, società di consulenza britannica che assegna il premio ogni anno. Miglior europea è risultata la tedesca Lufthansa, nona.
Al Salone internazionale dell'aeronautica e dello spazio di Parigi-Le Bourget, sono stati annunciati i 'World Airline Awards'. A stilare la classifica delle migliori compagnie aeree è stata Skytrax, società di consulenza britannica che da decenni assegna questo prestigioso riconoscimento. L'unica compagnia europea in classifica è Lufthansa, classificatasi al nono rango. Nelle prime posizioni invece dominano le compagnie asiatiche. La miglior compagnia in assoluto è risultata essere la Qatar Airways